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PROFESSIONISTI, IL DIGITALE COME LEVA PER INNOVARE I SERVIZI_Tra le tecnologie più adottate: #firmadigitale, #fatturaelettronica e software per videochiamate_⤵️
La presenza del #digitale negli studi professionali italiani è in crescita: nel 2017 la spesa in tecnologie #ICT di avvocati, #commercialisti e #consulentidellavoro italiani, ha raggiunto la cifra di 1.172 milioni di euro, con una crescita del 2,6% rispetto ai dodici mesi precedenti. Una crescita trainata non solo da investimenti per l’adeguamento a obblighi normativi: una buona parte degli studi si serve del digitale anche come leva per innovare i servizi, migliorare l’efficienza dei propri processi lavorativi e la relazione con la clientela. L’80%, infatti, dispone di un archivio almeno in parte digitale, quasi uno studio su due (il 46%) è sul cloud e il 27% gestisce i rapporti con i clienti attraverso strumenti digitali, anche se sono ancora minoritari gli studi che utilizzano le tecnologie più di frontiera.
Le tecnologie più adottate sono firma digitale (97%), fatturazione elettronica (42%) e software per le videochiamate (36%). ... See more